예스이십사 전자도서관 개인정보처리방침

예스이십사 주식회사(이하 “회사”이라고 함)는 이용자의 개인정보 보호와 관련된 법규를 준수하며 이용자의 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되며, 개인정보 보호를 위하여 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 개인정보 처리목적

회사는 아래의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 개인정보는 고지한 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 「개인정보보호법」에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 회원 가입 및 관리

 회원 가입 의사 확인, 본인 식별, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  2. 서비스 제공

 서비스 및 콘텐츠 제공, 대출 및 예약 현황 관리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

회사는 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

① 정보주체의 동의없이 처리하는 개인정보 항목은 아래와 같습니다.

② 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목은 없으나, 필요한 경우 「개인정보보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 얻은 후 처리하겠습니다.

3. 개인정보 처리 및 보유기간

회사는 원칙적으로 개인정보의 처리목적 달성 후 또는 이용자의 파기 요청이 있는 경우, 수집한 개인정보를 열람하거나 이용할 수 없도록 파기합니다. 다만, 내부방침 및 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 예외로 합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보의 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성, 서비스 폐지, 사업 종료 등 개인정보가 불필요하게 된 경우, 정당한 사유가 없는 한 5일 이내에 해당 개인정보를 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차

  1. 파기 사유가 발생한 개인정보는 즉시 파기하고, 필요한 경우 관련 법령에 따라 일정 기간 저장 후 파기합니다.

② 파기방법

  1. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 삭제합니다.

  2. 종이에 출력된 형태의 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 이용자의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.

② 이용자는 서면, 이메일, 팩스 등을 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통한 권리행사를 할 수도 있으며, 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)”에 따라 [별지 11] 위임장을 제출해야 합니다. 서면, 이메일, 팩스 등을 통해 위임장을 제출할 수 있습니다.

④ 이용자는 개인정보 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 아래와 같은 경우 회사는 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

  1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

  2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

⑤ 이용자는 개인정보 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 아래와 같은 경우 회사는 요구를 거절할 수 있습니다.

  1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

  2. 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

3. 개인정보를 처리하지 아니하면 이용자와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 이용자가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

6. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 

① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육

② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

7. 개인정보 보호책임자 등

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무의 총괄 책임, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 목적으로 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 이용자는 개인정보보호와 관련한 문의, 열람청구, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 아래의 연락처나 이메일로 문의할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 답변 및 처리해드리겠습니다.

 ▶ 개인정보 보호책임자

   - 성명 : 권민석

   - 직위 : 본부장

   - 연락처 : 1544-3800 / privacy@yes24.com

 ▶ 개인정보보호 담당부서

   - 부서명 : 플랫폼본부 정보보호팀

   - 연락처 : 1544-3800 / privacy@yes24.com

8. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회 등에 분쟁해결이나 상담을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대해서는 아래의 기관으로 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

  2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

  3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

  4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

9. 개인정보처리방침의 변경

① 본 개인정보처리방침은 2025. 04. 01. 부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.